近年来,良品铺子开始进军国际,力求为全球消费者带去最优质的零食。据悉,2019年双11期间,良品铺子的零食已卖到了全球美国、加拿大、意大利等22个国家。
如何将零食准时快速的送到全球消费者的手中,良品铺子有着自己的方法——打造智能物流系统。
天下物流唯快不破,85%以上订单隔日送达
2019年11月11日凌晨01分,良品铺子第一个订单包裹发出。
截止2019年11月23日9点30分,良品铺子双11订单已发货70万单,占整个双11当天订单数的24.3%。更重要的是,全国已有超过7万人收到了零食。
2019年双十一期间,良品铺子的物流速度可谓是出乎意料的块。
随着市场和消费客群的需求升级,配送及时已经成为多数消费者的“硬”需求。这加速了仓储和物流的升级和变革,要求从自动化仓储、运输、拣选、分拣、逻辑控制等诸多方面进行技术升级。在此情况下,良品铺子开始着手打造智能化物流中心,重点服务华中,同时又可以辐射全国,缩短运输环节,提升运输效率。
为提升物流的效率,良品铺子持续大手笔软硬件投入进行仓储、物流和信息化系统的建设。目前,良品铺子物流中心是全国物流标准化联盟试点单位,4A级物流企业。良品铺子通过布局中心仓、区域仓、门店(仓)的三级仓储,广泛在全国13个主要城市布仓,辐射华中、华东、华南、华北、西南、西北、东北等地区。这些仓库距离订单的半径不超过500公里,位置方便供应商就近送货。得益于这样的仓库分布,良品铺子可以实现全国85%以上的订单,能够在隔日送到用户手上。
良品铺子不断在自身的仓储能力上寻找突破口,2018年,良品铺子升级完成了“自动化复合一体仓”,利用强大的仓储系统,快速匹配不同渠道发起的订单需求。
降低出错率,智能物流中心准确配送
2019年双十一期间,良品铺子总订单量达288万单!如何应对如此庞大的订单量不出错,是一个巨大的挑战。良品铺子通过信息化和数字化,让物流系统变得更加智能,从而提升准确配送率,降低出错率。
比如,良品铺子的华中物流中心是一个典型的食品流通型物流中心,讲求快速进出与周转,商品拆零出库量大,整零合一存储。凭借具备智能算法的管理系统,良品铺子物流中心根据各区域的商品属性和分拣需求进行统筹规划和布局,通过操作精准高效的智能设备,针对性地解决了大、中、小件订单的不均衡、场景复杂等问题,实现了物流综合处理能力的有机匹配和全面提升。
除此之外,良品铺子智能物流中心还引入自动化立体库、万向分拣机等自动化、智能化设备,以及物流管理相关软件等,软硬件充分结合,形成高效和谐的一体化作业。在技术应用及流程管理方面,良品铺子物流中心应用整托托盘立库、指环+平板电脑拣选、复核分拣机、出库高速分拣机及多层输送系统等等,已具备多区域多门店快速配送的作业能力。
以前,良品铺子的商品从走出生产线到消费者手上,周期是25天,实际操作过程中可做到20天;现在,通过良品铺子与门店结合后的智能系统,这个周期会缩短到15天以内。
合纵连横,携手第三方物流,为客户提供最佳体验
除了借助信息化系统和仓储建设布局之外,良品铺子还以开放的心态合纵连横,携手京东、饿了么等第三方物流,一切只为客户第一时间品尝到美味零食,获得最佳体验。
为了双十一业务,良品铺子特地新增了河北、广州两个仓库,相当于良品铺子在全国共有15个仓库支持此次双十一的配货业务。此外,良品铺子与合作的快递公司针对双十一开展深度合作,尝试点对点的直发车业务,减少快递公司的一次内部中转流程。
而此前,良品铺子已经战略合作京东物流。2018年12月,京东物流与良品铺子正式达成战略合作,京东物流将向良品铺子开放其覆盖全国的仓储物流网络,并为其提供更高效、更优质的供应链一体化服务。针对良品铺子遍布全国的2000多家门店,京东物流将提供仓间调拨,库存打通等服务,将良品铺子在线下门店、O2O、线上渠道的商品库存进行统一管理,不仅大大提升其库存周转效率,也将大幅度提升良品铺子的现货率,尤其是在大促期间,京东物流缩短了良品铺子的入仓周期,保障其能够在日益升级的电商购物节的背景下能灵活调配货源和物流资源。
在良品铺子的高端战略之下,高品质、高颜值和高体验,及精神层面的享受,是构成高端零食的核心本质。而越来越智能化的物流体系,无疑为这一战略提供了强有力的支撑之一。
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